Por qué debes aprovechar la página del ‘Sobre mí’ o ‘Acerca de’ y nadie lo hace

Cómo escribir página sobre mí o acerca de

Una de las preguntas frecuentes que más me hacen y más me llaman la atención es la siguiente: ¿Por qué esforzarse en escribir un Sobre mí / Acerca de, si es una página que no lee nadie”?

Es curioso. Todo el mundo quiere tener una página web para vender sus productos o servicios, pero a pocos les gusta mostrarse. Quieren enseñar sus productos para que la gente compre.

Huelen el dinero. ¿Pero mostrarte tú para que sepan quién diablos vende eso? Eso no es necesario, hombre.

Pues sí que hace falta. De hecho, puede decantar la balanza para que un cliente te compre a ti o se decida por tu competencia.

¿Por qué? Porque vender en internet tiene muchísimas ventajas, como la comodidad de comprar sin necesidad de desplazarse, la facilidad para ‘visitar’ 5 tiendas en 5 minutos, buscar cualquier cosa y comparar precios, calidades… y así podríamos escribir una lista enorme de beneficios.

Pero también tiene una gran desventaja: Internet mata la cercanía y el trato personal entre vendedor y cliente. En el mundo online no entras a una tienda y te atiende un dependiente, cuyo trato y resolución de dudas son vitales para persuadir al cliente.

Sin embargo, esto tiene una solución. La página del Sobre mí.

La Página del Sobre mí debe ser cercana, empática y cuánto más información ofrezcas sobre ti, mejor

Esta página de tu web es fundamental para ganarte la confianza de tus clientes. El sitio donde te presentas, te das a conocer y das razones sobre por qué deberían confiar en ti.

Como en todas las páginas, la mayoría de negocios suelen cometer errores habituales.

Presentaciones cortas, vacías e insípidas que, más que generar confianza, dan pereza de leer.

Frases ridículas por su evidencia como: “En nuestra empresa contamos con los mejores profesionales a tu servicio”. No hombre no, es evidente que no me vas a decir que tu empresa tiene empleados desganados y poco profesionales.

Y otras clásicas como: “Somos una empresa líder con los mejores materiales y el mejor servicio”. Claro, jamás me vas a reconocer que tienes a 4 becarios que salieron de la universidad hace tres meses y, aunque son buenos, no son los mejores.

Con frases así, donde todo es corrección y perfección, no se llega a ningún sitio.

Esto no vale para nada.

¿Esto quiere decir que debas hablar mal de tu servicio?

Por supuesto que no. Pero si vas a crear una página de Sobre mí, que sirva para diferenciarte de la competencia y provoque un efecto persuasivo sobre el lector.

Si entras en una web y en el Sobre Mí lees frases corporativas y vacías de contenido, que no te dicen nada más allá de que tienen X años de experiencia y muchos estudios, te quedas igual o peor que como llegaste.

Sin embargo, si entras en una página donde te explican claramente quienes son, a qué público se dirigen, qué problema solucionan y te cuentan su historia, valores y virtudes de una forma diferente, con estilo propio, con identidad de marca y con una imagen que genere confianza, es posible que conectes con ellos y pienses “oye, esta empresa me cae bien, tiene muy buena pinta”.

¿Con cuál te quedas?

El potencial cliente siempre va a cotillear ‘quién es la persona o empresa’ a la que va a comprar. Los españoles somos cotillas por naturaleza. Ahí entra en juego la fuerza de esta página.

Si lo haces bien, vendes. Si no, te conviertes en uno más del montón.

Así de simple.

¿Qué elementos no pueden faltar en tu Sobre mí o Acerca de?

Hay 5 partes que considero vitales para tener un Sobre Mí perfecto, y ha llegado el momento de explicártelo de forma sencilla y yendo al grano del asunto. Como siempre digo, cortita y al pie:

  • Cuenta qué ofreces

Es recomendable no empezar hablando de ti mismo para evitar la clásica sensación de ‘egocentrismo’ de la mayoría de negocios.

Nada de “Somos una empresa X y somos los mejores…”.

Funciona mejor conectar con el cliente hablándole de aquello que puede conseguir de ti.

Identifica sus problemas (aquellos más habituales y motivo por el cual visitan tu página web) y explícale cómo puedes ayudarle a solucionarlo.

  • Por qué deberían elegirte

Gánate la confianza del lector. Una vez has llamado su atención, conectando con él y hablándole de sus problemas, déjale claro que no hay nadie mejor que tú para solucionarlo.

Pero sin utilizar frases vacías. Olvídate de decir “tenemos los mejores empleados del planeta”, que no se lo cree ni dios. Da motivos reales, genera credibilidad y consigue que una persona que no te conozca te tenga cierto respeto.

Por ejemplo, si eres una empresa que monta piscinas, da cifras sobre los productos vendidos o instalados en el último año, utiliza testimonios reales que corroboren dichos argumentos, nombra empresas de prestigio con las que colabores, etc.

  • Muestra quién eres / quienes sois

Una vez te has ganado la confianza y has dejado claro en qué puedes ayudar al cliente. Ahora es buen momento para mostrarte, poner cara a la empresa.

Siempre viene bien incluir imágenes de ti (si llevas tu negocio tú solo) o de tus empleados, explicando cuál es la función de cada uno.

Esto genera mucha confianza porque el cliente siente que no está comprando a robots a través de la pantalla del ordenador, sino que detrás de esa página web hay personas.

  • Marca el objetivo de la página

Toda la información expuesta en los puntos anteriores debe tener como fin un objetivo final.

Llegados a este punto, ya te has ganado la confianza del lector y esta en un momento ‘caliente’ para tomar decisiones.

Es momento de marcarte un objetivo: Si quieres que se suscriba a una newsletter o que descargue un lead magnet, ahora es el momento de incluirlo.

Si quieres que compre un producto o servicio, incluye un CTA hacía la página de servicios concreta.

El mayor error que cometen la mayoría de webs es escribir un Sobre Mí insulso y, para colmo, no ponen llamadas a la acción al final. Por lo que esas páginas carecen de sentido alguno y no sirven para nada.

  • Incluye fotos

En último lugar, es importante recalcar la inclusión de imágenes. No existe una regla fija.

Si eres autónomo y trabajas solo, puedes incluir 2, 3 o 5. Las que quieras.

Si la empresa cuenta con cientos de empleados, obviamente no vas a incluir fotos individuales de todos, pero no está de más incluir alguna foto grupal.

Lo importante es que haya imágenes, y que éstas sirvan para generar cercanía.

Por el amor de dios, no pongas fotos serias, despeinados y con cara de ‘mala gente’, sino tirarás por tierra todo el trabajo realizado anteriormente.

Sobra decir que no es necesario aparentar lo que no somos. Marca tu estilo y muéstralo sin miedo, pero con sentido común.

 

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Sigue estas pautas y escribe tu Sobre mí

Sin más, esta es la estructura mínima viable que debes seguir para transformar una página olvidada y, en muchos casos, desaprovechada, en una sección que te ayude a generar ventas.

Si quieres contar con la ayuda de un profesional para escribir el Sobre mí de tu web, solo tienes que dar clic aquí y ponerte en contacto conmigo.

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